下記に示した条件に基づいて、返品・交換をさせていただきます。いずれの場合も、まずは当工房までご連絡をください。
【返品・交換をします】
1)音がイメージと違った、外観が好みじゃなかった、気が変わったなどの理由による返品も受け付けていますので、商品到着後10日以内にご連絡をください。送料は当工房で負担させていただきます。
2)商品到着前に発生した破損・傷・汚れなどによる不良の場合は、商品を交換させていただきますので、商品到着後10日以内にご連絡をください。送料は当工房で負担させていただきます。
※輸送上のトラブルによる破損の場合も、当工房までご連絡をお願いいたします。運送業者が回収に伺い破損状況の確認をしますので、梱包材も含め現状のままでの保管をお願いいたします。
【返品・交換はできません】
1)商品到着後11日以上経過した場合。
2)商品到着後に発生した破損・傷・汚れがある場合。